Verkaufsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) LORYSE
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln sämtliche Verkäufe, die über die Website von LORYSE abgeschlossen werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig.
1. Angaben zum Verkäufer
Markenname: LORYSE
Verantwortlicher: Alassane
Anschrift: 60, rue François 1er, 75008 Paris, Frankreich
E-Mail: contactzalvya@gmail.com
Registrierungsnummer (SIRET): [SIRET-NUMMER EINFÜGEN]
USt-IdNr.: [EU-UMSATZSTEUER-ID EINFÜGEN]
2. Produkte
Zum Verkauf angeboten werden die auf der Website von LORYSE beschriebenen Produkte, solange der Vorrat reicht.
Jedes Produkt wird mit einer detaillierten Beschreibung dargestellt. Produktfotos und Abbildungen dienen der Veranschaulichung und sind nicht Vertragsbestandteil.
3. Bestellung
Mit Abschluss einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
LORYSE behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei:
-
bestehenden Streitigkeiten mit dem Kunden;
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falschen oder unvollständigen Angaben;
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Verdacht auf Betrug oder missbräuchliche Nutzung.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail.
4. Preise
Alle Preise werden in Euro (€) einschließlich der jeweils geltenden Mehrwertsteuer angegeben.
Die Versandkosten werden vor dem endgültigen Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
LORYSE behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt online über sichere Zahlungsmethoden, insbesondere:
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Kredit- oder Debitkarte
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PayPal
-
weitere im Checkout angebotene Zahlungsmethoden
Der Kunde versichert, zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt zu sein.
Die Belastung erfolgt bei Abschluss bzw. Bestätigung der Bestellung.
6. Versand
Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse versendet.
Liefergebiete: Italien, Frankreich, Schweiz und Belgien
Voraussichtliche Lieferzeit: 5–10 Werktage
Versandkosten: werden im Checkout angezeigt
LORYSE kann nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch Versanddienstleister oder durch Umstände verursacht werden, auf die LORYSE keinen Einfluss hat.
7. Widerrufsrecht (14 Tage)
Gemäß der Richtlinie 2011/83/EU steht Verbrauchern grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde LORYSE durch eine eindeutige Erklärung über seine Entscheidung informieren:
E-Mail: contactzalvya@gmail.com
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern die Rücksendung nicht auf einen von LORYSE zu vertretenden Fehler zurückzuführen ist.
Versiegelte Waren: Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das Widerrufsrecht nach Entfernung der Versiegelung nach Maßgabe der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen ausgeschlossen sein.
8. Freiwillige 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bietet LORYSE eine freiwillige 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie gemäß den Bedingungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie an.
Diese freiwillige Garantie schränkt die gesetzlichen Verbraucherrechte in keiner Weise ein, insbesondere nicht die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
9. Gesetzliche Gewährleistung
Der Kunde hat Anspruch auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß den anwendbaren europäischen und nationalen Verbraucherschutzvorschriften.
Bei einer Vertragswidrigkeit oder einem Mangel der Ware stehen dem Kunden die gesetzlich vorgesehenen Rechte zu. Dazu können insbesondere Nacherfüllung, Preisminderung oder Vertragsbeendigung gehören, soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
10. Rückgaben und Rückerstattungen
Die Bedingungen für Rückgaben und Rückerstattungen sind ausführlich in der auf unserer Website verfügbaren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.
Vor einer Rücksendung muss der Kunde unseren Kundenservice kontaktieren und eine Rückgabe beantragen.
11. Personenbezogene Daten
Die erhobenen personenbezogenen Daten sind insbesondere für die Bearbeitung von Bestellungen und die Verwaltung der Kundenbeziehung erforderlich.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 – DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
12. Werbung und Cookies
Anonymisierte bzw. pseudonymisierte Daten können, soweit gesetzlich zulässig und gegebenenfalls nach Einholung der erforderlichen Einwilligung, zur Reichweitenmessung, Analyse und Werbung verwendet werden, insbesondere über Dienste wie Meta/Facebook.
Der Kunde kann seine Cookie-Einstellungen über die dafür vorgesehenen Einstellungen verwalten oder unseren Kundenservice kontaktieren.
13. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte der Website, insbesondere Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Designs und sonstige Elemente, sind Eigentum von LORYSE oder werden mit entsprechender Berechtigung verwendet.
Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt.
14. Haftung
LORYSE haftet im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für indirekte Schäden, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder der Produkte entstehen.
Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung gesetzlich unzulässig wäre. Dies gilt insbesondere für zwingende Verbraucherrechte sowie die Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Tod oder Körperverletzung.
15. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union bleiben jedoch die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt, soweit dies nach den anwendbaren europäischen Vorschriften vorgesehen ist.
Im Falle einer Streitigkeit bemühen sich die Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung.
16. Kontakt
LORYSE
Anschrift: 60, rue François 1er, 75008 Paris, Frankreich
E-Mail: contactzalvya@gmail.com